プライバシーポリシー

CLEANSION（クリーンシオン）（以下「当社」といいます。）は、当社が運営するウェブサイト（以下「当サイト」といいます。）において取得する個人情報について、以下のとおり適切に取り扱います。

1. 取得する個人情報

当サイトでは、お問い合わせフォームをご利用いただく際に、以下の情報をご提供いただく場合があります。

• お名前
• フリガナ
• 電話番号
• メールアドレス
• 清掃場所の住所
• ご希望の開始日時
• ご希望の清掃内容
• お部屋の状況
• 駐車スペースの有無
• その他、ご相談・ご要望等

また、当サイトでは、スパムや不正利用の防止等を目的として、IPアドレス、ブラウザ情報等が取得される場合があります。

2. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

• お問い合わせへの対応
• ハウスクリーニング等のサービスに関するご連絡
• ご依頼内容の確認およびサービス提供
• 必要に応じたアフターフォロー
• その他、上記の利用目的に付随する業務

3. 個人情報の管理

当社は、取得した個人情報について、漏えい、紛失、改ざん、不正アクセス等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。

4. 個人情報の第三者提供

当社は、法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者へ提供することはありません。

ただし、業務遂行に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを外部事業者等に委託する場合があります。その場合は、委託先に対して適切な管理を行います。

5. 個人情報の保存期間

当社は、取得した個人情報を、お問い合わせへの対応、契約、サービスの提供およびアフターフォロー等に必要な期間保存し、利用する必要がなくなった場合には、適切な方法で削除または廃棄します。

6. Google reCAPTCHAについて

当サイトでは、スパムや不正なフォーム送信を防止するため、Google LLCが提供する「reCAPTCHA」を使用しています。

reCAPTCHAの利用により、IPアドレスその他の情報がGoogleに送信される場合があります。取得された情報は、Googleのプライバシーポリシー等に基づいて取り扱われます。

Google プライバシーポリシー：
https://policies.google.com/privacy

7. Cookieについて

当サイトでは、サイトの機能維持や利便性向上、セキュリティ対策等のため、Cookie（クッキー）を使用する場合があります。

Cookieは、ユーザーのブラウザに保存される情報であり、Cookieによって個人を直接特定するものではありません。

また、ブラウザの設定によりCookieの利用を拒否することができます。ただし、その場合、当サイトの一部の機能が正常に利用できない場合があります。

8. 個人情報の開示・訂正・削除等

ご本人から、ご自身の個人情報について、開示、訂正、追加、削除等のお申し出があった場合には、本人確認を行ったうえで、法令に従い適切に対応します。

9. プライバシーポリシーの変更

当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーの内容を変更することがあります。変更した内容は、当サイトに掲載した時点から適用されます。

10. お問い合わせ窓口

本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。

CLEANSION（クリーンシオン）
代表者：竹石 則明
所在地：千葉県市川市本北方1-46-3 ミモザヤマノ201